Il collaudo è il momento più importante e più trascurato di tutto il progetto infissi. È l'ultima occasione per segnalare difetti prima che diventino oggetto di contestazione, e prima di saldare una fattura che spesso supera i 10.000 euro. Molti clienti firmano senza verificare niente — e poi si trovano con ante storte, spifferi e condensa. Ecco la checklist di 15 punti per un collaudo serio.
Quando fare il collaudo
Il collaudo va fatto entro 7 giorni dalla fine lavori e prima del saldo finale. Per contratto, il saldo è solitamente subordinato al "collaudo positivo". Se firmi il saldo senza collaudare, la responsabilità dei difetti passa implicitamente a te (salvo vizi occulti che emergono dopo). Il collaudo ideale si fa con il tecnico dell'azienda presente e una tua persona di fiducia (parente competente, direttore lavori, tecnico indipendente).
1. Verifica dei documenti consegnati
Prima di guardare le finestre, controlla di aver ricevuto:
- Dichiarazione di Conformità del produttore con marcatura CE
- Dichiarazione di Posa secondo UNI 11673 firmata dall'installatore
- Schede tecniche di ogni serramento (Uw, Uf, Rw, permeabilità)
- Libretto di uso e manutenzione
- Certificato di garanzia (prodotto e posa)
- Fatture complete con dettaglio per detrazione fiscale
- Foto delle fasi intermedie di posa (utili per ENEA e per contestazioni future)
Verifiche visive generali (punti 2–5)
2. Integrità delle superfici
Ispeziona ogni telaio, anta e vetro alla luce naturale. Cerca graffi, ammaccature, bolle nella verniciatura, imperfezioni nei vetri. Qualsiasi difetto estetico va segnalato per iscritto entro il collaudo.
3. Allineamento e ortogonalità
Usa una livella a bolla lunga (min 80 cm): ogni telaio deve essere perfettamente verticale e orizzontale. Tolleranza massima: 2 mm/m. Un telaio fuori piombo sforza la ferramenta e creerà problemi di chiusura entro 6–12 mesi.
4. Planarità della superficie
Poggia una riga metallica (almeno 1 m) contro il telaio. Non deve esserci gioco maggiore di 1 mm tra riga e telaio. Se vedi spazi, il telaio è deformato — spesso per staffe mal posizionate.
5. Simmetria delle ante
Ante doppie o scorrevoli devono avere distanze perfettamente identiche ai bordi e tra loro. Asimmetrie superiori a 2–3 mm indicano posa frettolosa.
Verifiche funzionali (punti 6–9)
6. Apertura e chiusura
Apri e chiudi ogni anta almeno 3 volte. Deve essere fluida, senza sforzo, senza sfregare sul telaio. Una finestra che richiede "un po' di spinta" non è ben installata.
7. Funzione anta-ribalta
Sulle finestre anta-ribalta verifica tutte le posizioni: chiusa, basculante (ribalta), aperta. La leva deve scattare dolcemente, senza inceppamenti. L'anta in posizione basculante deve rimanere ferma senza oscillare.
8. Chiusura a chiave o blocco
Se le finestre hanno chiave o blocco di sicurezza, prova ogni meccanismo. La chiave deve girare morbida, i nottolini agganciarsi senza forzature.
9. Tenuta delle guarnizioni
Chiudi una finestra e passa un foglio di carta A4 lungo tutto il perimetro: il foglio deve restare bloccato in ogni punto. Se scivola, la guarnizione non preme o è mal posizionata.
Verifiche tecniche (punti 10–12)
10. Sigillature interne ed esterne
Esternamente: i nastri devono essere visibili (o l'intonaco/sigillante impermeabile). Internamente: nessuna schiuma poliuretanica gialla in vista (va sempre coperta da nastro barriera vapore o finitura). Se vedi schiuma espansa a vista, la posa è incompleta.
11. Pendenza del davanzale esterno
Il davanzale esterno deve avere pendenza di almeno 5–10° verso l'esterno per scaricare l'acqua. Con una livella verifica che non ci siano avvallamenti dove ristagna l'acqua. I fori di drenaggio (weep holes) sul telaio inferiore devono essere liberi.
12. Soglia delle porte-finestre
La soglia deve avere sistemi di tenuta multipli (guarnizioni, rompigoccia) e pendenza verso l'esterno. Verifica che la soglia non sia a filo del pavimento interno: servono minimo 5–10 mm di dislivello per evitare ingresso acqua durante la pulizia o pioggia battente.
Verifiche di prestazione (punti 13–15)
13. Test del fumo (opzionale)
Un modo pratico per verificare tenute all'aria: con finestra chiusa, accendi un bastoncino di incenso e passalo lentamente lungo il perimetro interno. Se il fumo devia visibilmente, c'è infiltrazione. Richiede aria ferma.
14. Test acustico soggettivo
Se le finestre sono vendute come fonoisolanti (Rw >35 dB), confronta il rumore percepito prima/dopo chiusura. Il calo deve essere nettamente percepibile. Non sostituisce un test strumentale, ma segnala problemi evidenti.
15. Verifica condensa e temperatura superficiale
In una giornata fredda (differenza interno-esterno >10 °C) tocca il telaio interno: non deve essere mai gelato. Se lo è, c'è ponte termico del controtelaio. La condensa sul vetro interno entro 30 minuti da una doccia segnala umidità eccessiva o tenuta perimetrale insufficiente.
Il verbale di collaudo
Al termine delle 15 verifiche, redigi un verbale di collaudo in duplice copia, firmato da te e dall'installatore, che contenga:
- Elenco verifiche eseguite con esito (positivo / negativo / con riserva)
- Descrizione di eventuali difetti riscontrati
- Tempi di ripristino concordati
- Indicazione del trattenimento di saldo in attesa di correzioni (es. 10% fino a risoluzione dei difetti)
Se l'azienda rifiuta di firmare un verbale di collaudo, è un segnale di allarme forte: un professionista serio accoglie sempre questa prassi.
FAQ Collaudo
Posso rifiutare il saldo se trovo difetti?
Sì, se i difetti sono documentati nel verbale e riguardano vizi tecnici (non estetici minori). Puoi legittimamente trattenere una quota proporzionale al valore delle correzioni. Per i difetti solo estetici minori, il trattenimento non è sempre giustificato.
Posso far venire un tecnico indipendente per il collaudo?
Assolutamente sì. Un geometra o ingegnere indipendente costa 200–500 euro e ti dà una verifica professionale. È particolarmente consigliato per lavori oltre i 15.000 euro o per case di pregio.
Quanto tempo ho per far valere difetti dopo il saldo?
Per vizi occulti (non visibili al collaudo), la garanzia legale è di 10 anni dalla fine dei lavori. Per vizi palesi (visibili al collaudo), la garanzia decade se non segnalati entro il collaudo o subito dopo per iscritto (max 8 giorni). Per questo il collaudo è cruciale.
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